Permanentky sú vynikajúcim nástrojom na to, ako mať peniaze za poskytované cvičenia, kurzy, alebo workshopy k dispozícii vopred. Okrem klasickej papierovej formy ponúka rezervačný systém možnosť evidovať permanentky online. Ako online permanentky vlastne fungujú a aké má ich používanie v porovnaní s papierovými permanentkami výhodu?
Neohlásené absencie máte zaplatené
Pri použití online permanentiek sa vstup alebo kredit odpočítava v momente prihlásenia. Pokiaľ sa klient odhlási a urobí to včas (napr. deň vopred), odpočítaný kredit alebo vstup sa mu vráti. Ak sa ale odhlási neskoro (alebo vôbec), tak kredit alebo vstup prepadáva. Zodpovednosť sa teda prenáša na klienta, z vášho pohľadu je prihlásenie v každom prípade uhradené.
Väčšia disciplína vašich klientov
To, že sa vstup alebo kredit odpočíta v momente prihlásenia a pri neskorom odhlásení prepadáva, má priamy vplyv na disciplínu klientov. Používanie online permanentiek vie teda týmto spôsobom prirodzene motivovať ľudí k tomu, aby sa v súvislosti s prihlasovaním a odhlasovaním správali zodpovedne a o svojej neúčasti dávali vopred vedieť. Pokiaľ sa zákazníci odhlasujú načas, má to pre vás a vaše centrum viacero pozitívnych dôsledkov, ako napríklad:
- Dopredu viete koľko ľudí sa lekcie zúčastní a viete tak napríklad pri nízkej účasti udalosť a voľné miesta cez newsletter alebo sociálne siete dodatočne spropagovať, prípadne termín zrušiť.
- Pri odhlásení môže byť uvoľnené miesto ponúknuté inému záujemcovi. Pokiaľ na termíne evidujete náhradníkov, rezervačný systém ich na voľné miesto po odhlásení automaticky upozorní.
Menej hotovostných úhrad
To
znamená menej administrácie a rýchlejšie vybavenie klienta na recepcii. Nakoľko sa vstup alebo kredit navyše
odpočítava automaticky v momente prihlásenia, nie je potrebné
permanentku klientovi po príchode do vášho štúdia alebo centra ani
kontrolovať a aktualizovať počet zostávajúcich vstupov. Celý proces
kontroly prihlásených ľudí pred termínom sa tak stáva ďaleko
jednoduchším a plynulejším.Bez rizika straty
Online permanentka je evidovaná len v rámci rezervačného systému. Na rozdiel od klasických permanentiek sa teda fyzicky neprenáša, klient ju nemusí nosiť so sebou a z toho dôvodu ju ani nie je možné stratiť.
Ekologický prístup
V neposlednom rade má využívanie online permanentiek oproti papierovej forme navrch aj z ekologického hľadiska. Všetko je zaznamenávané výhradne v elektronickej forme, permanentky teda nie je treba vyrábať a tlačiť, čo má samozrejme pozitívny vplyv aj na životné prostredie.Lepšia kontrola a prehľad
Jednotlivým permanentkám môžete určiť na ktorých udalostiach a cvičeniach ich je možné použiť, prípadne môžete prihlasovanie na vybraných udalostiach obmedziť len na klientov s platnou permanentkou. Pokiaľ klient permanentku nemá, uplynula jej platnosť, alebo sa vyčerpali všetky nabité vstupy alebo kredit, systém klientovi prihlásenie nepovolí.
Okrem toho máte na rozdiel od papierových permanentiek prehľad o každej jednej aktivovanej permanentke. Stav permanentky si vy aj vaši klienti viete kedykoľvek skontrolovať cez svoj počítač alebo telefón.
Online permanentky a rezervačný systém Calendiari
Rezervačný systém Calendiari vie pracovať s tromi typmi permanentiek. Je možné ich ľubovoľne kombinovať a evidovať aj viacero permanentiek jedného typu. Calendiari dovoľuje používať:
- Kreditovú permanentku (klientovi sa pripíše kredit v zadanej výške - napr. 50 EUR)
- Vstupovú permanentku (klientovi sa pripočítajú vstupy - napr. 10 vstupov)
- Neobmedzenú permanentku (permanentka je obmedzená len časovo - napr. na mesiac)
Ku každej permanentke si môžete nastaviť predvolenú platnosť v rámci ktorej je možné permanentku použiť a takisto určiť, na ktorých cvičeniach sa dá uplatniť. Pri prepojení vášho Calendiari účtu s platobnou bránou si navyše vaši klienti môžu permanentku zaplatiť a aktivovať sami. Stačí keď si vyberú požadovanú permanentku, zaplatia ju platobnou kartou, alebo online bankovým prevodom a permanentka je okamžite aktivovaná a pripravená na použitie.