Permanentky jsou vynikajícím nástrojem na to, jak mít peníze za poskytované cvičení, kurzy nebo workshopy k dispozici předem. Kromě klasické papírové formy nabízí rezervační systém možnost evidovat permanentky online. Jak online permanentky vlastně fungují a jaké má jejich používání v porovnání s papírovými permanentkami výhodu?
Neohlášené absence máte uhrazené
Při použití online permanentek se vstup nebo kredit odpočítává v momentě přihlášení. Pokud se klient odhlásí a udělá to včas (např. den předem), odečtený kredit nebo vstup se mu vrátí. Pokud se ale odhlásí pozdě (nebo vůbec), tak kredit nebo vstup přepadává. Odpovědnost se tedy přenáší na klienta, z vašeho pohledu je přihlášení v každém případě uhrazeno.
Větší disciplína vašich klientů
To, že se vstup nebo kredit odečte v momentě přihlášení a při pozdním odhlášení přepadává, má přímý vliv na disciplínu klientů. Používání online permanentek umí tedy tímto způsobem přirozeně motivovat lidi k tomu, aby se v souvislosti s přihlašováním a odhlasováním chovali zodpovědně a o své neúčasti dávali předem vědět. Pokud se zákazníci odhlašují včas, má to pro vás a vaše centrum řadu pozitivních důsledků jako:
- Dopředu víte kolik lidí se lekce zúčastní a víte tak například při nízké účasti událost a volná místa přes newsletter nebo sociální sítě dodatečně zpropagovat, případně termín zrušit.
- Při odhlášení může být uvolněné místo nabídnuto jinému zájemci. Pokud na termínu evidujete náhradníky rezervační systém je na volné místo po odhlášení automaticky upozorní.
Méně hotovostních plateb
To znamená méně administrace a rychlejší vyřízení klienta na recepci. Jelikož se vstup nebo kredit navíc odpočítává automaticky v momentě přihlášení, není třeba permanentku klientovi po příchodu do vašeho studia nebo centra ani kontrolovat a aktualizovat počet zbývajících vstupů. Celý proces kontroly přihlášených lidí před termínem se tak stává daleko jednodušším a plynulejším.Bez rizika ztráty
Online permanentka je evidována pouze v rámci rezervačního systému. Na rozdíl od klasických permanentek se tedy fyzicky nepřenáší, klient ji nemusí nosit s sebou a z toho důvodu ji ani nelze ztratit.
Ekologický přístup
V neposlední řadě má využívání online permanentek oproti papírové formě navrch i z ekologického hlediska. Vše je zaznamenáváno výhradně v elektronické formě, permanentky tedy není třeba vyrábět a tisknout, což má samozřejmě pozitivní vliv i na životní prostředí.Lepší kontrola a přehled
Každé permanentce můžete určit na kterých událostech a cvičeních je možné ji použít, případně můžete přihlašování na vybraných událostech omezit pouze na klienty s platnou permanentkou. Pokud klient permanentku nemá, uplynula její platnost, nebo byly vyčerpány všechny nabité vstupy nebo kredit, systém klientovi přihlášení nepovolí.
Kromě toho máte na rozdíl od papírových permanentek přehled o každé jedné aktivované permanentce. Stav permanentky si vy i vaši klienti víte kdykoliv zkontrolovat přes svůj počítač nebo telefon.
Online permanentky a rezervační systém Calendiari
Rezervační systém Calendiari umí pracovat se třemi typy permanentek. Je možné je libovolně kombinovat a evidovat i několik permanentek jednoho typu. Calendiari dovoluje používat:
- Kreditní permanentku (klientovi se připíše kredit v zadané výšce - např. 1 000 Kč)
- Vstupovou permanentku (klientovi se přičtou vstupy - např. 10 vstupů)
- Neomezenou permanentku (permanentka je omezena pouze časově - např. na měsíc)
Ke každé permanentce si můžete nastavit výchozí platnost v rámci které je možné permanentku použít a také určit, na kterých cvičeních ji lze uplatnit. Při propojení vašeho Calendiari účtu s platební bránou si navíc vaši klienti mohou permanentku zaplatit a aktivovat sami. Stačí když si vyberou požadovanou permanentku, zaplatí ji platební kartou, nebo online bankovním převodem a permanentka je okamžitě aktivována a připravena k použití.