Automatické emailové a SMS upozornění

Nastavení emailových a SMS upozornění najdete v Nastavení v sekci Upozornění. Při každém upozornění lze nastavit, jakým způsobem mají být vaši klienti upozorněni (email, SMS, případně email i SMS). Calendiari umožňuje následující upozornění:

Potvrzení přihlášení a odhlášení

Pokud je toto upozornění zapnuto, tak je klientům po přihlášení nebo odhlášení zaslán potvrzující email, nebo SMS zpráva. V rámci emailu jsou shrnuty všechny důležité informace týkající se přihlášení:

  • Událost a termín
  • Lektor / místo
  • Cena
  • Informace k úhradě
  • Nejpozdejší termín odhlášení + link na odhlášení
  • Zbývající kredit / vstupy (pokud bylo přihlášení uhrazeno z permanentky)
  • Kolik termínů je možné nahradit (týká se kurzu)


Pokud zaškrtnete "admin", bude upozornění na nové přihlášení / odhlášení zasláno i na váš email.

Upozornění náhradníků na uvolněné místo

Calendiari automaticky při uvolnění místa informuje všechny náhradníky emailem nebo SMS zprávou. Ti mají následně možnost se na uvolněné místo přihlásit.

Připomenutí termínu rezervace

Díky tomuto upozornění lze efektivně předcházet zapomenutí na přihlášení ze strany vašich klientů. Připomínky jsou zasílány 1 den předem všem klientům, kteří se přihlásili minimálně 3 dny před termínem.

Upozornění na automatické zrušení termínu

Toto upozornění je zasíláno v případě, je-li na události zapnuta automatická kontrola minimálního počtu přihlášených klientů a v době kontroly je počet přihlášených nižší než nastavený minimální počet.

Potvrzení o přijetí bezhotovostní platby za rezervaci

Pokud je upozornění aktivováno, tak se klientovi po zaznamenání platby za rezervaci bankovním převodem, nebo při platbě online (v případě používání platební brány) odešle automaticky potvrzení o přijetí platby emailem nebo SMS zprávou. Pokud platební bránu využíváte, můžete si pomocí nastavení "Admin" nechat zasílat upozornění na přijaté online platby i na váš email.

Potvrzení o přidání permanentky

Po přidání permanentky nebo nabití kreditu je klientovi zasláno upozornění, ve kterém vidí stav jeho nové permanentky (zbývající kredit nebo vstupy) a její platnost (dokdy může kredit nebo vstupy využít).

Upozornění na končící platnost permanentky

V případě, že je upozornění zapnuto, Calendiari vaše klienty automaticky upozorní emailem nebo SMS zprávou 30 dní před skončením platnosti jejich permanentek.



Upozornění je možné na vybraných událostech a kurzech vypnout nebo upravit.